Cerca de 80 mil clientes da zona rural da Energisa podem fazer a leitura do medidor de energia sem sair de casa

A autoleitura evita o faturamento do consumo de energia pela média, que pode elevar o valor da conta.

Mais rápida e prática, a autoleitura é a maneira mais fácil de evitar que a conta de luz seja calculada pela média, o que pode aumentar o valor quando a medição não pode ser realizada. Além disso, ela facilita a vida de 80 mil famílias da área rural, que podem acompanhar quanto gastam de energia elétrica mensalmente.

A autoleitura é um método prático que permite aos clientes registrarem o consumo de eletricidade diretamente pelos canais de atendimento da Energisa, evitando surpresas na fatura. Na zona rural, onde o acesso é mais difícil, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autoriza que os leituristas visitem as residências a cada três meses, o que pode resultar no faturamento pela média dos últimos 12 meses caso a medição não seja realizada.

Já nas áreas urbanas, o faturamento pela média ocorre quando o leiturista não consegue acessar o medidor devido a portões fechados, ausência de moradores, imóveis desocupados ou cães soltos, garantindo que o cliente continue recebendo a fatura mesmo sem a leitura mensal.

Segundo a Energisa Minas Rio, cerca de 9% de seus consumidores de energia elétrica são de zonas rurais. Porém, apenas 1,3% realizam a autoleitura.

“É muito importante que os clientes da zona rural façam a autoleitura da conta de luz. Durante o período de safra, por exemplo, o consumo de energia pode aumentar bastante em alguns meses. Se a medição não for feita, a conta é calculada pela média dos últimos 12 meses, o que pode deixar o valor mais alto. Como a medição é feita um mês sim e outro não, fazer a autoleitura todo mês garante que a conta de energia seja faturada pelo consumo real”, explica Luciano Cunha, coordenador de Leitura da Energisa Minas Rio.

Faça a autoleitura e economize na conta de energia

Para realizar a autoleitura e economizar na conta de energia, é simples e fácil, e pode ser feita sem sair de casa. Dois dias antes da data da próxima medição, o cliente deve anotar os números do consumo que aparecem no visor do medidor de energia e enviar a informação através dos canais de atendimento da Energisa. Essa data está indicada na última conta de energia e no calendário rural que já foi entregue para as famílias de zonas rurais.

Acesse os canais de atendimento da Energisa:

Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)

Assistente virtual Gisa (WhatsApp) – www.gisa.energisa.com.br

Site – www.energisa.com.br

Call Center – 0800 032 0196